Não consigo acessar minha conta para visualizar meus carnês após falha na compra pelo app
Respondida
São Sepé - RS
27/04/2026 às 09:00
ID: 247027239
Tenho conta mas lojas pormenos e total, porém qndo fui tentar fazer uma compra online, o app começou a pedir várias verificações. Ao final das verificações quando fui tentar concluir a compra o app me redirecionou p o início onde tive q colocar CPF e senha, porém quando coloquei fui redirecionada mais uma vez, como se eu estivesse fazendo abertura de crediário, então depois disso não consigo mais acessar minha conta, meu carnês.. Aparece como se eu nem tivesse uma conta, sendo q até carne eu tenho.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 10:05
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