Negado pedido de renegociação
Respondida
Passo Fundo - RS
27/07/2026 às 22:26
ID: 254988951
Estou com uma dívida desde 2023 devido algumas problemas tive que parar de pagar, fui na loja para poder fazer uma renegociação que eu pudesse assumir nem me deram conversa, quero muito pagar mas infelizmente nao tenho 11 mil avista como pediram para mim pagar, gostaria muito de uma solução.. quero pagar mas nessas condições nao tem como
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:19
Olá Clineu!
Esperamos que esteja bem.
Verificamos que a responsável pelo seu atendimento entrou em contato por e-mail e também realizou tentativas de contato por telefone, porém, sem sucesso. No e-mail, foram prestados os esclarecimentos necessários sobre os contratos e apresentada uma proposta para regularização.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações, permanecemos à disposição para auxiliá-lo.
Se considerar sua solicitação atendida, pedimos, por gentileza, que avalie o atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para que possamos continuar a aprimorando nossos serviços e a qualidade do nosso atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Grazziotin