Recebimento de ligações informando inadimplência/ SPC SERASA
Respondida
Santa Cruz do Sul - RS
16/12/2024 às 10:55
ID: 204760109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Recebo pelo menos umas 10 ligações por dia, do grupo graziotin informando que tenho um dívida com eles e que o não pagamento acarretará na inclusão do meu CPF junto ao SPC/ SERASA.
Darei o prazo de até quinze dias a contar de hoje para que, se não houver tratativa que encerre essas ligações, entrar com ação reclamatória por importunação moral.
Desde já agradeço.
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 13:18
Olá Sr. Guilherme,
Esperamos que essa mensagem lhe encontre bem!
Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer eventualidade causada. Verificamos que a responsável entrou em contato por e-mail com o Sr. e que o problema foi solucionado. Agradecemos a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Em caso de dúvidas ou necessidades, estamos sempre à sua disposição.
Para que possamos melhorar a qualidade de nossos serviços e atendimentos, pedimos a gentileza de nos avaliar.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Grazziotin
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