Hts Home Care: Gestão Incompetente, Desrespeito com Pacientes e Ameaças a Técnicas
Não respondida
Itapetininga - SP
25/05/2026 às 11:17
ID: 249586785
Hts é uma empresa que presta serviço para Unimed, no seguimento de home Care, minha filha é atendida por essa empresa, que tem péssima gestão, trata seus pacientes como mercadoria e não como ser humano, todas as vezes que temos algum problema eles nunca conseguem resolver, me tratam de forma hostil e desrespeitosa. Hoje liguei reclamando que informaram que iam desligar umas das técnicas por conta dela ter feito uma reclamação neste site, pelos atrasos de pagamento, e a "enfermeira" que me atendeu me disse que se eles decidem desligar o funcionário ou eu aceito ou eu que pague a profissional, dizendo que são eles quem decidem quem fica ou não, como se eu não pagasse o plano de saúde e o serviço prestado por eles, minha filha não anda, não fala, se alimenta por sonda, e eles acham que é só trocar o profissional que vai estar dentro da minha casa, cuidando da minha filha e pronto. Estou indignada com a falta de competência e profissionalismo da empresa, que se diz prestadora de serviços de saúde. Sendo que todas as vezes que as técnicas reclamaram foi por atraso de pagamento, ou seja, elas estão na razão delas, pois trabalharam e o justo é o pagamento ser feito corretamente!