Atendimento inadequado durante processo seletivo pelo Grupo HUB

Não resolvido
Uberlândia - MG
10/04/2025 às 17:47
ID: 214483575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia *****, fui contatado via WhatsApp por uma recrutadora do Grupo HUB, que informou que meu currículo era compatível com uma vaga em uma multinacional do ramo de mineração, localizada na região metropolitana de Belo Horizonte/MG. Segundo ela, minha candidatura havia sido identificada através da plataforma HUB.
Durante o primeiro contato, fui questionado se tinha interesse na vaga e me foi solicitado que enviasse minha pretensão salarial. Respondi positivamente e informei um valor compatível com o que recebia em uma função idêntica anteriormente.
Após isso, a recrutadora ficou quase uma hora sem responder, até que tomei a iniciativa de perguntar se havia ocorrido algum problema. A resposta foi que ela estava "agarrada" com muitas demandas e me responderia assim que possível. Considero extremamente desrespeitoso iniciar um contato com um candidato e, diante de sua resposta, desaparecer sem qualquer consideração ou empatia especialmente entendendo que a ansiedade de quem busca uma oportunidade merece ser respeitada.
Ao ver minha pretensão salarial, a profissional apenas informou que a empresa não pagaria aquele valor, agradeceu e encerrou o assunto, sem nenhuma justificativa clara ou profissional. Interessado pela vaga, pois diversos colaboradores, queriam que fizesse o processos pois ser muito bom nas atividades. A perguntei sobre os benefícios e condições oferecidas pela empresa, para que pudesse participar do processos, não apenas pelo salario. A resposta foi vaga, imprecisa e visivelmente desinteressada.
Mesmo assim, me mantive interessado e deixei claro que aceitaria uma proposta menor devido à minha familiaridade com a função, a insistência de conhecidos e confiança no meu desempenho. Foi então agendada uma entrevista para o dia ***** às 16h.
Compareci com antecedência à sala do Google Meet, mas a recrutadora não apareceu. Após alguns minutos, ela me enviou uma mensagem via WhatsApp, informando que estava em reunião e solicitou 15 minutos. Esperei, tendo aberto mão de compromissos da tarde para isso. Após quase 30 minutos, recebi nova mensagem pedindo para remarcar a entrevista, o que aceitei compreendendo que imprevistos podem acontecer, embora isso denote certa falta de organização e respeito.
Marcamos para o dia seguinte, ***** às 14h. Deixei de almoçar para estar disponível e novamente a recrutadora se atrasou, sendo necessário que eu a avisasse pelo WhatsApp que já estava na sala. Ela respondeu dizendo que estava entrando.
Durante a entrevista, a postura da recrutadora foi lamentável: nitidamente dispersa, entretida com outras atividades, vestindo roupas incompatíveis com o momento (claramente em casa e sem o mínimo de formalidade), interrompendo a conversa com espirros e tosses, sem se desculpar e demonstrando zero envolvimento com o processo.
Para completar, ela afirmou que o processo já estava em andamento, com candidatos pré-selecionados, mas que mostraria meu perfil ao gestor para futuras vagas. Me senti um idiota por ter sido chamado para uma entrevista onde, na prática, minha participação era apenas para banco de talentos.
Considero o atendimento péssimo, a condução do processo seletivo completamente antiética, e a postura da funcionária desrespeitosa do início ao fim. Nunca havia feito uma reclamação formal contra qualquer empresa do segmento, mas essa experiência me fez sentir humilhado, decepcionado e totalmente desvalorizado.
Diante disso, deixo registrada minha insatisfação total com o Grupo HUB e afirmo que não pretendo mais participar de nenhum processo conduzido por essa plataforma.
Sinceramente, achei que já havia visto processos ruins, mas essa experiência superou negativamente qualquer expectativa.
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Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 14:29
Péssimo processo de atendimento, empatia e profissionalismo por parte dos avaliadores.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1