Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/12/2022 às 21:40

ID: 155576905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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contratei serviço de monitoramento para minha residencia estou tendo problemas tem hora que fuciona tem hora que não preciso fazer uma reforma a 2 meses ligo e falo isso falam que vai vim tirar o sensor da janela eu liguei inumeras vezes ninguem resolve ninguem vem tranfere a ligação inumeras vezes quando eu estalei fui muito bem atendido pelo Sr Daniel creio que é o unico profissinal dessa empresa que ninguem resolve nada fica aqui minha indignação com o grupo impacto daqui ja vou para o reclame aqui e procon porque é um desrespeito total com cliente sem contar que ah 3 meses não fizeram alteração do meu nome e não mandaram boleto tambem

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Consideração final do consumidor

17/02/2023 às 16:06

descaso total somente depois de quase 5 meses me atenderam e resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1