O que aconteceu
Estou tendo um problema de acesso e gostaria de receber um retorno da aqui de suporte, ja fazem alguns dias.
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4Interações da reclamação
Grupo Impulse respondeu
24/08/2026 às 15:53
Olá, Rodrigo!
Conforme conversamos via WhatsApp, o acesso já foi normalizado e você confirmou que conseguiu acessar a plataforma.
Identificamos que a dificuldade ocorreu porque, no momento do cadastro, foi digitado um e-mail diferente do utilizado posteriormente para tentar realizar o acesso.
De toda forma, permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de algum auxílio.
Atenciosamente,
Equipe Impulse
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveram meu problema de forma direta