Resolvido

Dificuldade para localizar email de acesso à compra realizada

Grupo Impulse

cidade: Porto Alegre

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O que aconteceu

Fiz a compra mas não encontrei o email de acesso kkkkkk Não encontrei pq nao sei mexer direito no email

Por favor, peço que entrem em contato comigo. Obrigado!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Impulse respondeu

    24/08/2026 às 15:54

    Olá, João!

    Conforme conversamos via WhatsApp, o acesso já foi normalizado e você confirmou que conseguiu acessar a plataforma.

    Identificamos que a dificuldade ocorreu porque, no momento do cadastro, foi digitado um e-mail diferente do utilizado posteriormente para tentar realizar o acesso.

    De toda forma, permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de algum auxílio.

    Atenciosamente,

    Equipe Impulse

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram o problema perfeitamente, obrigado!

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