Atendimento grosseiro e falta de suporte ao cliente no setor financeiro
Não respondida
Itajubá - MG
11/03/2026 às 12:48
ID: 242968551
Atendimento grosseiro
Você liga no setor financeiro e aparentemente é proibido pedir ajuda
Meu boleto estava dando erro paga pagar há 2 dias, mandei mensagem e depois de aguardar a manhã inteira por resposta no WhatsApp a qual não tive, a tarde liguei no telefone fixo.
Durante o atendimento abri o app do banco para dizer exatamente qual mensagem de erro estava aparecendo e notei que havia descontado o valor do boleto no meu extrato, mesmo dando erro nas inúmeras vezes.
Ao informar a ***** que me atendia, recebi a seguinte resposta de que eu deveria olhar antes de ligar pra eles.
Aparentemente não posso incomodar a princesa pra ela fazer o trabalho dela. Se fosse meu pai, um idoso, seria o mesmo tratamento? Lamentável