Resolvido

TROCA DE MATERIAL

Grupo Isofort

cidade: Botelhos

O que aconteceu

Fiz compra com esta empresa onde já comprei outras vezes e na ultima compra entregaram material errado, pra não precisar fazer a troca por completo foi pedido para que enviasse umas peças a mais, e não mandam essas peças, vendedor na da retorno, fabrica não atende as ligações, péssimo pós vendas.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Grupo Isofort respondeu

    14/07/2026 às 08:56

    Olá, Ricardo.

    Pedimos desculpas pelo inconveniente. Assim que recebemos seu relato, o gestor da região priorizou o caso e confirmou que a entrega foi realizada com sucesso.

    Agradecemos pelo feedback, que é fundamental para aprimorarmos nossos processos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Resolveram sim, o meu problema agradeço a gerencia da empresa sr. Odivan pela toda atenção.