Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

13/05/2025 às 17:44

ID: 216996759

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um iPhone X no dia 14/04/25, pedi para enviar a minha residência, de primeira mão, já notei que o aparelho não tinha nada de original, questionei o motoboy sobre a qualidade do aparelho e em relação a câmera frontal que estava ``borrada``, o próprio me garantiu que o aparelho estava 100% então efetuei o pagamento.
De primeira mão já notei a bateria adulterada, mostra 100% da bateria mas em uso diário não aguenta 4 horas fora do carregador, e agora estou enfrentando problemas com a tela descolando.
O aparelho não caiu no chão nem nada, além da bateria ruim tenho que lidar ainda com má qualidade.
Quero apenas que me deem a garantia e troquem o aparelho, e de preferencia nao ignorem minhas mensagens,
* MANDEI MENSAGEM PARA A FILIAL DE CURITIBA ``*****``.

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Consideração final do consumidor

06/10/2025 às 20:54

Não trabalham com produtos de qualidades.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1