Escova Giratória/ Reembolso
Não respondida
Goiânia - GO
03/08/2026 às 11:39
ID: 255477917
Foi feita a compra de uma escova rotativa Philco, na Havan no dia 01/05/26 com o valor de 299,90 ao fazer o uso pela 1 vez a escova já não girava e o botão estava estragado, levei na autorizada e eles me informaram que a Philco ia entrar em contato comigo, desde entraram em contato dia 19/06/26 e começamos as conversas, porém não quiseram devolver o dinheiro e também ofereceram produtos da Britânia (acredito que tenham comprado a marca) não aceitei, fiz contra proposta de usar esse dinheiro pra comprar um Air Frayer específica, onde eu completaria o valor pra comprar mais um produto. Seria 01 escova rotativa sendo trocada por 02 Air Frayer onde ali eu investiria mais dinheiro e o mais importante a validação da marca pra entrar na minha casa. Enfim tudo sem sucesso, no dia 15/07/26 foi a última conversa onde ficou acordado que eles entrariam em contato. ***** e até hoje estou esperando uma resposta.