O que aconteceu
estive em paraty dia 15-08-14 comprei pelo hotel urbano um final de semana para agradar meu marido, vimos fotos pela internet e achamos que deveria ser uma ótima pousada, mas chegando lá vimos que não era aquilo que tinhamos visto o quarto tinha cheiro de mofo o banheiro todo nojento a televisão não funcionava, reclamamos na recepção mas nada podiam fazer, então resolvemos voltar embora só que a viagem é longa então tivemos que dormir em pindamonhangaba em casa de parentes, nao quero nada só que devolvam meu dinheiro que já nem ficamos na pousada se é que posso chamar de pousada
obrigada