O que aconteceu
No dia 31/07, fomos passar a tarde em família no parque.
Na hora de ir embora, as 17h, na portaria principal, meu filho de 3 anos e mais 2 crianças de 2 e 5 anos começaram a correr com a bicicleta de equilíbrio sem parar e nós não conseguíamos alcançá-los. O guarda que estava no portao da saída, apesar dos nossos gritos pedindo para parar as crianças, os deixou passar fingindo que não via nada. Eles passaram pelo 2 o portão também, onde havia uma mulher no portão que também fingiu que não viu nada. As 3 crianças estavam se dirigindo para a rua, se não fosse o moço da pipoca parar eles, eles teriam atravessado. Eu sou asmatica, demorei para recuperar meu fôlego; assim que consegui, fui conversar com o guarda do 1o portão para perguntar por que não havia feito nada e ele deu de ombros para mim e falou que não era o trabalho dele fazer isso e que bons pais teriam conseguido parar as crianças. Pedi o nome dele é o número do crachá mas ele negou me dar e foi muito maleducado me mandando ir embora e falando que não lhe importava o que pudesse acontecer que não era da conta dele. Um colega dele chegou e quando expliquei a situação e perguntei o nome e o número de crachá do colega assim como o lugar para ir se queixar no parque ele me negou. Ele foi mal-educado comigo também. A mulher do 2o portão com quem fui conversar me indicou que também não era da responsabilidade dela e que eles estavam lá para cuidar do patrimônio.
O comportamento dos guardas dessa empresa é vergonhoso, antiético, deplorável. Nota-se que é algo geral da empresa pois se ela tivesse ética, treinaria seus funcionários como deve ser.
A cobrança do uso da máscara também não é responsabilidade deles; porém, eles vem chamar atenção para isso, e abusam do poder que eles se auto-outorgam.
Aconselho a toda empresa que queira terceirizar um serviço que não o faça com esta empresa !
Uma queixa oficial está em curso.