Não resolvido

LOFT NUNCA MAIS - SEM RESPEITO E PROFISSIONALISMO COM CLIENTE. (PRA VENDER SÃO UNS LEÕES!)

Grupo Loft

cidade: Itajaí

O que aconteceu

NUMERO DO CONTRATO: *****

PENDENCIA ABERTA: Cod. *****

1- TODOS OS ANEXOS DEVIDAMENTE PREENCHIDOS E ASSINADOS POR LOCADOR E LOCATÁRIO.

2- ESTÃO DIZENDO QUE O ORÇAMENTO DE PINTURA ESTA INCOMPLETO, SENDO QUE ESTA TOTALMENTE PREENCHIDO E ASSINADO.

3- QUEREM QUE MONTE UM E-MAIL COMPROVANDO COISAS DESCABÍVEIS PRA GANHAR TEMPO E DAR CANSEIRA NA IMOBILIARIA.

NA RENOVAÇÃO DE CONTRATOS VOU TIRAR TODOS DA LOFT, OPTAMOS PELA LOFT ACHANDO QUE SERIA UMA EMPRESA QUE PRESA PELA COMUNICAÇÃO E RESPEITO MAS NÃO É O QUE ACONTECE. PRECISA PERDER MEU TEMPO DE VENDER E ALUGAR IMOVEIS PARA FICAR FAZENDO ESTES TIPOS DE RECLAMAÇÕES PATETICAS PARA QUE UMA EMPRESA DÊ A ATENÇÃO E O RESPEITO DEVIVO.

ESTOU COM TUDO REGISTRADO, NÃO VOU DESISTIR DE COBRAR!

CNPJ: *****

WBJ NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA

***** ***** (RESPONSAVEL)

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Loft respondeu

    15/07/2026 às 12:17

    Boa tarde, William tudo bem?

    Esperamos que sim.

    Antes de tudo gostaríamos de dizer que sentimos muito por esta situação.

    Em contato através do Whatsapp, identificamos que o contrato em seu CPF constava tudo em dia e sem problemas a serem solucionados.

    E que esta solicitação se tratava de outro contrato, que não pertencia a sua titularidade.

    Mandamos mensagem no WhatsApp solicitando o CPF do titular e um número para contato.

    Fizemos uma busca em nossa base de dados e não identificamos nenhum vínculo contratual com o documento apresentado.

    Precisamos que o inquilino titular do contrato se manifeste para passarmos qualquer informação que esteja em nossos registros.

    Devido a lei de proteção de dados (LGPD), temos autorização a passar as devidas informações apenas para o titular.

    Estamos no aguardo.

    Equipe Relacionamento com o Cliente l Loft Fiança

  2. Consumidor respondeu

    14/08/2026 às 09:24

    Ainda esperando a finalização da inadimplência de um locatário. Insistem em dizer que o boleto não tem vínculo com o segurado. Já fizeram outros repasses da mesma forma e sempre que precisa solucionar um novo valor, batem na mesma tecla.

    Ontem entrou mais um cliente, estou tentando dar mais um voto de confiança para loft trazendo novos inquilinos, mas está difícil.

    Por favor, analisem nosso caso.

    *****

    WBJ negócios imobiliários Ltda

    Nome fantasia: W3 imob

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido