Falta de retorno

Após muito pesquisar, colher feedabacks e flertar com a M2BR me matriculei no curso Laboratório de Tráfego Pago. Porém logo no inicio observei que mesmo atuando na área e tendo algum conhecimento a turma estava em outro nivel de conhecimento e que já tinham feito um outro curso na escola, de Formação em Mídia de Performance. Então solicitei o cancelamento pois entendi que seria necessário fazer o curso inicial ( Formação em Mídia de Performance). Em conversa com o professor, ele me disse que realmente o curso de Lab era uma continuidade onde os alunos colocavam em pratica o que tiveram acesso no curso de Formação em Mídia de Performance. Me foi ofertado assistir as aulas desse grupo introdutório que são gravadas e que eu poderia fazer o curso que eu me matriculei em outra turma após assistir essas aulas gravadas. Porém até hoje não recebi esse conteúdo. Tentei contato pelo número que eu tinha deles porém sem sucesso. Gosto muito da escola e da abordagem, mais infelizmente estou com dificuldades em resolver essa situação.