Péssimo atendimento

Question

É frustrante tentar contatar a empresa quando, após mais de cinco tentativas por telefone e mensagens não respondidas no WhatsApp, ainda não se obtém qualquer retorno. Afinal, para que servem os números de contato se o cliente não é atendido? Mesmo após dois dias, só visualizaram a mensagem enviada na segunda-feira e ainda não houve resposta.