O que aconteceu
Recentemente comprei um pacote de papel adesivo com 20 folhas, da marca MASTERPRINT. Ocorre que, mais da metade dos papéis vieram com falhas e não pude aproveitar nem metade do pacote. Gostaria de saber se não há controle de qualidade na fabricação e embalagem dos produtos, pois enviar algo de péssima qualidade é no mínimo uma falta de responsabilidade e respeito com o cliente. CÓDIGO DE BARRAS DO PRODUTO ***** - PAPEL AUTO-ADESIVO GLOSSY - 130g/m - 20 FOLHAS
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Fui ressarcida com outro pacote do mesmo papel, sem custo adicional. O contato após a reclamação foi rápido e eficiente.