Demora no contato com o setor financeiro e falta de resposta

Respondida
São Paulo - SP
01/09/2026 às 10:28
ID: 257910483
Bom dia!
Estou tentando contato com financeiro do grupo e não recebo resposta. Eu preciso de ajuda, já falei via WhatsApp, ligação e não tenho ajuda.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 10:49
Prezada Sra. Talita Oliveira Carvalho.
Lamentamos a dificuldade relatada e estamos à disposição para auxiliar.
Para que possamos entender sua solicitação e direcioná-la à área responsável, pedimos, por gentileza, que as informações e documentos abaixo sejam encaminhados exclusivamente para o e-mail [email protected], por se tratarem de dados pessoais e documentos de contratação.
Para prosseguirmos com a análise, solicitamos:
Nome completo e CPF do contratante;
Qual cemitério está relacionado à solicitação;
Qual é a questão que necessita de atendimento;
Comprovante de pagamento, nota fiscal ou qualquer documento que comprove a contratação, caso possua.
Ficamos no aguardo das informações para prosseguirmos com o atendimento.
Cordialmente,
Ouvidoria Grupo Maya.