Grupo Maya é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.

Reclamações recebidas
79
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
61,8%
Voltariam a fazer negócio
44,1%
Reclamações avaliadas
34
Nota média do consumidor
4,38
Tempo médio de resposta
1 dia e 19 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Grupo Maya nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • [REEMBOLSO] Quero cancelar um serviço. Tenho direito a reembolso?
  • [FALTA DE RETORNO] Não estou recebendo retorno por parte do cemitério. O que devo fazer?
  • [RECADASTRAMENTO] Como faço transferência ou regularização do jazigo?
  • [VALORES] Onde posso consultar valores, taxas e serviços disponíveis?
  • [OBRA DE JAZIGO] Minha obra ou manutenção no jazigo está parada. O que fazer?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

68,55%
Cemitérios-Serviços funerários

Problemas

17,79%
Demora na execução

Produtos

41,43%
Serviços funerários

Mais informações sobre Grupo Maya

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Referência em serviços funerários, com atuação responsável, foco no acolhimento às famílias e compromisso com qualidade, respeito e transparência em todos os atendimentos.

CNPJ: 48.222.338/0001-14

Está no Reclame AQUI há 3 anos

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