O cancelamento pode ser solicitado e será analisado conforme o estágio do serviço e eventuais custos administrativos. Para orientações e formalização do pedido, entre em contato com a central de atendimento pelo 0800 042 9020. Caso necessário, registre a solicitação na Ouvidoria pelo e-mail [email protected].

Para atualizar sua solicitação, entre em contato com a central de atendimento pelo 0800 042 9020. Caso já tenha acionado o canal e não tenha recebido retorno, registre sua demanda na Ouvidoria, pelo e-mail: [email protected]

O recadastramento do seu jazigo exige a apresentação de documentos para validação e segurança jurídica. Para orientações e envio da documentação, entre em contato pelo e-mail [email protected].

As informações sobre valores, taxas e serviços estão disponíveis para consulta nas unidades cemiteriais e na Política Tarifária publicada no site oficial do Grupo Maya. Para esclarecimentos adicionais, recomenda-se entrar em contato com a Administração do Cemitério ou com a central de atendimento pelo telefone 0800 042 9020.

Para verificar o andamento e a previsão de conclusão, entre em contato com a Administração do Cemitério ou pela central de atendimento no telefone 0800 042 9020. Caso prefira, o registro também pode ser realizado pela Ouvidoria, pelo e-mail [email protected].

Para esclarecimentos, registre a ocorrência pelo telefone 0800 042 9020, que fará o encaminhamento para a Administração do Cemitério responsável, para avaliação dos danos e orientações. O acompanhamento da solicitação também pode ser realizado por esse canal. Caso prefira, o registro também pode ser feito pela Ouvidoria, pelo e-mail [email protected]