O que aconteceu
Estou tendo vários problemas com o envio de e-mail desse provedor. Tenho uma empresa, e vários e-mail contendo documentos importantes, não estão chegando aos destinatários. São vários endereços.
Essa semana deixamos de receber pois os clientes não recebem os e-mail contendo os boletos. Empresa demora para solucionar os problemas.
Péssimo!! Isso não pode acontecer, pois compromete toda a estrutura da empresa. Irei trocar de provedor, com certeza!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Grupo MEB respondeu
12/10/2017 às 09:18
Olá,
Primeiramente pedimos perdão pela demora na resposta, mas ocorreu um problema em nosso cadastro no site Reclame Aqui e só agora recuperamos o acesso.
Pelo que vimos você é nossa cliente desde 27/06/******* e seu cadastro encontra-se ativo conosco até hoje.
Pedimos a gentileza de que abra um ******* detalhando o problema, ou até mesmo que entre em contato em nosso telefone ******* e nos explique melhor o que ocorre para que possamos sanar o problema de forma definitiva.
Desejamos estabelecer com cada cliente uma relação de confiança e parceria ajudando em tudo que estiver em nosso alcance.
Atenciosamente,
Equipe Grupo MEB