Em réplica

Grupo Meirelles entra em contato indevidamente e insistentemente buscando pessoa desconhecida

GRUPO MEIRELLES

cidade: Santana de Parnaíba

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O que aconteceu

O Grupo Meirelles me liga e me manda mensagens de WhatsApp DIARIAMENTE há mais de 2 anos procurando por uma pessoa que eu desconheço completamente.

Já atendi e respondi a diversos contatos deles informando que eu não conheço essa pessoa, que a linha de telefone me pertence há 3 anos e nunca tive nenhum tipo de contato com a pessoa que eles procuram.

Já bloqueei diversos números que eles usam para me contactar, mas nada é eficaz.

Já solicitei aos representantes centenas de vezes que descadastrem o número de sua base de dados pois não pertence a essa outra pessoa o meu telefone, mesmo assim, continuam a me perturbar diariamente.

Tenho recuso até ligações que estou esperando pois nunca sei quando é de fato alguém me ligando ou quando é o grupo Meirelles atrás da tal da Adriana. Eu cansei e minha próxima medida será judicial por perturbação se isso não for sanado de uma vez por todas!

Infelizmente não tenho todas as conversas printadas pois ultimamente eu simplesmente bloqueio e apago a conversa, mas vou anexar aqui pelo menos 3 prints de períodos diferentes que comprovam a insistência em contato.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. GRUPO MEIRELLES respondeu

    12/06/2026 às 11:03

    Prezado Sr. Angelo Bruno Frigo,

    Bom dia.

    Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo incômodo causado com as ligações e mensagens recebidas.

    Verificamos que o número de telefone mencionado foi informado pelo Sra. Adriana Elizandra no momento do cadastro em nosso sistema. É possível que tenha ocorrido um equívoco no preenchimento ou que o contato tenha sido alterado posteriormente.

    De toda forma, informamos que o seu número já está sendo removido de nossa base de dados, e serão adotadas as medidas necessárias para que não haja novos contatos indevidos.

    Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Grupo Meirelles

  2. Consumidor respondeu

    22/06/2026 às 12:14

    Mesmo após o retorno do Grupo Meirelles na reclamação, continuo recebendo ligações diárias procurando pela tal da Adriana. Hoje (22/06/*******) recebi 4 ligações entre 9:25 e 11:22 da manhã. Isso é exaustivo e muito incômodo.

    Eu gostaria muito que isso fosse resolvido antes que fosse necessário tomar outras medidas.

    Aguardo mais uma vez o retorno da empresa, se possível, comprovando que o número foi removido da base de dados deles para que eu nao seja mais perturbado.

  3. GRUPO MEIRELLES respondeu

    03/09/2026 às 11:25

    Prezado Sr. Angelo Bruno Frigo,

    Bom dia.

    Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo incômodo causado com as ligações e mensagens recebidas.

    informamos que o seu número já foi removido de nossa base de dados, e foram adotadas as medidas necessárias para que não houvesse novos contatos indevidos.

    Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Grupo Meirelles

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