Empresa Arena Rosa não realizou o pagamento de serviço prestado, com má comunicação e atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

28/08/2026 às 21:23

ID: 257674875

Tem uma empresa e a gente fez um serviço para o grupo, Arena Rosa, fez um boleto para eles e enviamos certinho nota fiscal, boleto tudo certo e passou o prazo eu falando com a pessoa que tinha feito o intermédio comigo lá um funcionário da loja da empresa e nada nada nada nada e me deu o telefone da central de Curitiba para ligar. Liguei no financeiro uma mulher super mal educada deixou bem claro achei seu boleto aqui. Ah e não tenho previsão para pagar sempre falei tá? Mas a previsão não há previsão não existe vou tentar apagar ética vai estar quando Ah não tem Ah, me manda um e-mail aí. Mandei um e-mail e nem tchum nem respondeu e-mail, aí comecei a cutucar a vereadora de novo esperando uma solução uma solução, mas até agora nada e não deixaram bem. Claro que é assim. Ah bem para você e não vou apagar então a gente emprestou um serviço fez um evento corporativo deles e uma partida de cenografia e nenhum sinal de pagamento.
Sou da empresa pop mobile, mantra eventos

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 15:25

Olá, Fabio.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de resolver sua solicitação.

Informamos que o caso já foi analisado e finalizado com sucesso, conforme alinhado em nosso atendimento privado. Ficamos felizes em conseguir chegar a uma solução para a situação apresentada.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado e reforçamos que seguimos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Morena Rosa

Consideração final do consumidor

01/09/2026 às 20:42

Uma pena ter que resolver tudo por aqui, onde realmente o atendimento fez a diferenca, do contrario do terrivel posicionamento da moca do financeiro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9