Produto não recebido: Calça jeans skiny não entregue após mais de 20 dias da compra

Resolvido
Patrocínio - MG
10/06/2026 às 10:40
ID: 251001581
Fiz uma compra no site oficial Morena Rosa no dia 17/05 de uma calça jeans skiny, 38 e de uma regata e até hoje dia 10/06 só recebi a regata. O que aconteceu?
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:43
Oi Katia,
Verificamos que sua tratativa já está sendo acompanhada pelo nosso atendimento.
Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou e esperamos ter conseguido resolver tudo da melhor forma possível para você.
O Grupo Morena Rosa agradece a sua compreensão e permanece sempre à disposição para o que precisar.
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 20:34
A princípio fiquei apreensiva, pois a entrega foi demorada. Mas vi depois que a empresa ficou preocupada em resolver tudo e resolveu mesmo.
Obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10