Atraso na entrega de peça para veículo Haval
Não respondida
Teresina - PI
02/08/2025 às 10:25
ID: 223582963
Adquirir uma peça p meu veículo Haval na Motors Vans em 14 de julho último, com pagamento via pix no valor de 1.238,00, Vendedora Maiara. Disseram-se que a peça chegaria em 8 dias, passadas 3 semanas ainda não recebi a peça, o que tem me causado transtornos com o veículo parado e muita ansiedade. Fiz diversos contatos com a Motors Vans, 3 com a pós venda Cintia e 2 com o pós venda Roberto, este último nunca respondeu. Soube que a peça está em minha cidade, Maceió, já fiz diversos contatos com a transportadora Fedex ExpresssMaceió (a empresa nao faz jus ao nome), mas esta não providencia a entrega, apelo a Motors Vans e a Fedex Express Maceió, para que cumpram o contratado. E não se alegue que a empresa veio entregar e não havia ninguém, moro em condomínio com portaria 24 horas. Já fiz diversos contatos com a Transportadora informando endereço e pontos de referência, isso há 7 dias e nada.