Não resolvido

Atraso na entrega de pneus comprados na Pneu Store causa transtornos e perda de viagem.

Grupo Movimente

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Empresa responsável pela entrega de produtos comprados em diversas plataformas, no meu caso na pneu store.

Fiz a compra de um par de pneus dia 04/02 com previsão de entrega dia 13/02.

Já passamos do dia 13, os pneus não foram entregue, a empresa não deu uma posição, no chat cada hora respondem uma coisa diferente, ja me deram inumeros prazos, perdi minha viagem no Carnaval pois meu carro já está no estepe, amanhã volto a trabalhar e não poderei ir de carro e até agora nada do meu produto e nada de uma resposta concreta por parte da empresa.

Não há palavras para descrever tamanho desrespeito com o consumidor e o despreparo da empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    pouco se importaram mas são profissionais em dar desculpas.