Gengiva removida durante implante sem alternativas e cobrança adicional para correção

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/01/2026 às 14:25

ID: 238705991

Paguei por um sorriso e saí com a gengiva exposta
Iniciei meu tratamento na Clínica New Life (Portão) em 05/09/2024, onde fechei um pacote com implante, três restaurações e clareamento. Na extração do dente 15, a Dra. ***** removeu parte da minha gengiva sem me oferecer alternativas, garantindo que ela cresceria sozinha.
Fui enrolada por meses. Durante o uso dos provisórios, a Dra. ***** afirmava que a gengiva não crescia apenas por causa do espaço do provisório. Quando fui passar pela Dra. *****, que iria abrir a gengiva para expor o pino, a promessa de 'crescimento natural' continuou. Ninguém resolveu nada e só me deram esperanças [Editado pelo Reclame Aqui].
Agora, no retorno com a ***** me informou que terei que pagar mais R$ 1.900,00 por um enxerto. Entrei na clínica para resolver um problema e saí com a gengiva exposta. Estou há meses sem sorrir e me sentindo completamente [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu nunca quis nada que não tivesse pago, mas não aceito pagar para corrigir uma falha de planejamento da própria clínica. Só queria sair da clínica sorrindo, mas recebi descaso.

Compartilhe