O que aconteceu
Comprei um imóvel (Los Mares) com a construtora e a entrega atrasou além do permitido em contrato.
Este atraso me gerou uma série de problemas e prejuízo.
Conforme previsto, tenho direito ao recebimento da multa por atraso. No entanto, mesmo após diversos contatos por e-mail solicitando os cálculos e o acerto do valor, ainda não obtive retorno satisfatório.
Tenho tentado resolver a situação de forma amigável, mas infelizmente não consigo uma resposta clara e nem um prazo definido para o pagamento.
Solicito que a construtora cumpra o que está estabelecido em contrato (como já foi feito a outros proprietários) e faça o devido pagamento da multa, evitando que esse impasse se prolongue ainda mais.