O que aconteceu
Fiz histeroscopia no dia 23/09 no Hospital BH, o pólipo foi encaminhado para o Laboratório oncoclinica IRA para ser analisado. O prazo para emissão do laudo era de 14/10 e meu pedido ainda continua em análise. Na segunda feira fui informada que meu laudo estava com prazo de prioridade, no entanto sigo sem respostas . Gostaria de um retorno mais rápido o possível.
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4Interações da reclamação
Oncoclínicas respondeu
03/11/2026 às 18:51
Olá, Monique!
Compreendemos o quanto a espera pode ser cansativa e frustrante e pedimos desculpas pelos transtornos enfrentados.
Acompanhamos o seu caso e confirmamos que o laudo foi emitido e encaminhado.
Seguimos à disposição para oferecer o suporte necessário caso precise de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Ouvidoria Oncoclínicas