Atraso Excessivo na Entrega de Bagagens no Aeroporto de Guarulhos - Voo *****
Em réplica
naoconsta - naoconsta
24/01/2026 às 00:08
ID: 238673067
Total desrespeito com as pessoas. Esperamos mais de 1 hora e meia por nossas bagagens no aeroporto de Guarulhos (Voo *****). Esta empresa deveria se substituída com urgência.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 09:32
Olá, Daniel!
Agradecemos pelo contato e lamentamos o transtorno relatado.
Para que possamos averiguar a situação junto às áreas responsáveis, solicitamos que nos descreva com mais detalhes o ocorrido:
Data e horário do voo
Aeroporto de origem
Poderia nos dar um breve relato do ocorrido?
Assim, iremos encaminhar sua manifestação para análise do setor responsável.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
WFS Brasil
Réplica do consumidor
03/02/2026 às 20:27
Voo ***** de 23/01/2026 de Manaus para Guarulhos.