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Mala danificada em voo e negativa de ressarcimento pelo Grupo Orbital após mais de um ano de cobrança

Minha mala foi danificada voltando da Itália no dia 11/02/2025. Me disseram que haveria ressarcimento, preenchi todos os form...

RespondidaHá 5 meses
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Solicitação de imagens para identificar funcionária por incidente no Terminal

Solicitação de verificação de imagens e identificação de funcionáriaVenho por meio desta registrar uma reclamação...

RespondidaHá 6 meses
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Conduta inadequada e intimidadora de colaboradora no Aeroporto de Guarulhos

Prezados,Venho por meio deste registrar uma reclamação formal referente à conduta da colaboradora VERA, da empresa Orbi...

RespondidaHá 6 meses
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Atraso Excessivo na Entrega de Bagagens no Aeroporto de Guarulhos - Voo *****

Total desrespeito com as pessoas. Esperamos mais de 1 hora e meia por nossas bagagens no aeroporto de Guarulhos (Voo *****). ...

RespondidaHá 7 meses
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Mala extraviada em voo ***** Dubai-São Paulo com conexão em Roma e falta de suporte

Boas; Peguei um voo da companhia ITA AIRWAYS em Dubai dia 17/01/2026 para São Paulo ; com conexão em Roma Voo ***** - D...

RespondidaHá 7 meses
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