O que aconteceu
Ola comprei um Balsalt no dia 1 de outubro sem financiamento em contrato. Dei o valor de entrada de R$7.570,00.
Com a promessa de receber o carro em uma semana, porém com o contrato de (15 dias prazo) para entrega. Sempre tento contatar o vendedor e só recebo a devolutiva que "poderia faturar a qualquer momento" . Momento este que nunca chegou e hoje dia 17 de outubro tentei contatar o vendedor, porém sem resposta. Segunda dia 19 de outubro estarei na porta da concessionária para exigir o meu dinheiro de volta. Tenho uma esposa com (gravidez de alto risco) que necessita de um veículo para facilitar a locomoção dela. Porém não será um citroen.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Champion Citroen respondeu
20/10/2026 às 09:31
Prezado cliente,
A equipe Champion Citroën está à disposição para ouvir seu relato e entender melhor a situação. Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo telefone (61) 3403-9097 para conversarmos sobre o caso.
Atenciosamente,
Equipe Champion Citroën
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não me entregaram o veículo no prazo definido em contrato pela propria Citroën. Quiseram renegociar o prazo e com a minha negativa. Pararam de me responder sobre a devolutiva do Valor que já paguei no veículo.