O que aconteceu
No dia 29/08 por volta das 20:25/20:35hs, eu estava passeando com meus pets no shopping de Suzano, em frente a loja magazine Luiza, próximo a Renner e a Borelli.
Dois pets estavam comigo no carrinho de transporte, e um estava na coleira com minha irmã. O meu pet fez xixi (o que é completamente natural), o segurança estava logo à frente, esse segurança estava atuando para uma empresa terceirizada chamada "Padrão", ele foi extremamente mal educado com a gente, mesmo a gente não falando com ele, ele começou a conversa dizendo que é nossa obrigação levar lenço umedecido para limpar o xixi do pet e que ele não era "bonzinho ou legal" como os outros seguranças (porque eu falei para ele que meu pet já havia feito outro xixi e outro segurança havia dito que chamaria a moça da limpeza).
Eu não limpei o xixi porque eu realmente não tinha papel ou lenço na hora, as fezes eu sempre recolho, sempre ando com saquinho para recolher, porém não tem como recolher o xixi.
O segurança extremamente mal educado ainda terminou dizendo de forma debochada que se eu não gostei era só eu colocar minha opinião na caixinha de "reclamações".
Havia uma moça atrás de mim que esperou eu sair e veio me falar que ficou indignada com a falta de educação do segurança comigo (para ter uma ideia de como foi feio o comportamento dele).
O shopping aceita pets e tem até praça de alimentação para pets, ou seja o problema não é o shopping e sim o segurança mal educado.
Depois eu pedi para chamar o responsável pelo setor de segurança do shopping, o mesmo foi super gentil e educado, ele pediu desculpas e disse que tomaria providências pois esse não é um padrão do shopping e que o shopping aceita sim pets e entende que eles podem fazer xixi, afinal não tem como evitar isso, e que faz parte do padrão chamar a equipe de limpeza nesses casos e não mandar o cliente limpar.
Deixo aqui a minha indignação com o segurança que destratou o meu pet, a mim e a minha irmã. Essa empresa "padrão" precisa rever o tratamento que os funcionários estão dando para os clientes.