Cobrança indevida de taxa de religação e valores abusivos
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/09/2026 às 11:29
ID: 259945747
Valores abusivos, não há acesso ao relógio de medição e cobrança indevida de taxa de religação por inadimplência.
A referida empresa denominada como grupo paulistana, manda suas contas condominiais com valores extremamente altos sem alguma transparência, nas mesmas contas ja constam data para desligamento do serviço de água em caso de inadimplência, onde os moradores mesmo em dificuldades financeiras são prejudicados por essa ameaça velada e subjetiva.
Além do supracitado, deixei o apartamento por um mês vazio tendo em vista que meu filho estava internado, sendo que a conta veio super alta no meio posterior assim mesmo. Tendo em vista a situação, tentei contato com a referida empresa por meio de WhatsApp mas não obtive retorno nem mesmo solução, tendo que pagar a conta alta assim mesmo.
Tendo em vista que estou desempregada, atrasei algumas contas, tendo meu serviço interrompido, minha água cortada, ficando eu e meus filhos varios dias sem água, dependendo de outros locais para tomar banho e até mesmo tomar água. Após conseguir o valor das contas, infelizmente tive que pagar taxas indevidas de religação para ter o retorno da água.
Além disso, foi me cobrado taxa de violação, sendo que o local não é de acesso ao usuário, ou seja, quem paga a conta não pode acessar seu próprio relógio de marcação.