O que aconteceu
Fui mal atendido por um funcionário e a empresa não nos da nenhum canal de comunicação para que possamos fazer uma reclamação.
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4Interações da reclamação
Grupo Pro Security respondeu
30/10/2026 às 09:35
Sr. Robson, bom dia!
Conforme conversamos pelo aplicativo de mensagens, seu relato foi encaminhado ao gerente operacional, que ficará responsável por acompanhar o caso e adotar as medidas necessárias.
Lamentamos pela experiência relatada e pelo atendimento recebido, que não correspondem ao padrão de qualidade e atenção que buscamos oferecer.
Reforçamos que nossa Central de Atendimento está à disposição pelo telefone ou WhatsApp, através do número (11) 3512-8100.
Assim que tivermos uma nova atualização, entraremos em contato pelo telefone informado para mantê-lo a par do andamento.
Atenciosamente,
Grupo Pro Security.