Dificuldade em agendar eletroencefalograma para criança, com mau atendimento e falta de vagas.

Agradecemos o seu contato e o relato encaminhado.

Esclarecemos que cada exame, assim como cada plano de saúde, possui suas próprias demandas e particularidades, o que pode impactar diretamente na disponibilidade de vagas e nos prazos de agendamento.

Informamos ainda que, devido a uma falha técnica em nosso canal de comunicação, ficamos temporariamente sem sinal, o que acabou dificultando o fluxo de atendimentos e ocasionando demora nos retornos.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados. Ressaltamos que essa situação não reflete o nosso padrão de atendimento, e já estamos tomando as devidas providências para evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.

Seguimos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento e auxiliar no agendamento do exame com a maior brevidade possível.