Cancelamento de consultas médicas com reumatologista com urgência devido a Chikungunya.
Respondida
Salvador - BA
22/07/2026 às 18:07
ID: 254592493
Gostaria de saber o motivo dos cancelamentos das minhas consultas com o reumatologista. Já é uma demora pra achar data disponível com brevidade e vocês ainda ficam confirmando e cancelando as consultas em menos de 24h. Estou com Chikungunya há 52 dias preciso desse atendimento com urgência. Esse tratamento é desrespeitoso e cruel com os associados.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:02
Prezada, bom dia.
Acusamos o recebimento deste seu relato no canal Reclame Aqui e iremos tratar a sua demanda em um canal adequado e com celeridade.
Diante mão lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado e informo que buscamos a melhoria contínua para um atendimento de excelência sempre.
Atenciosamente,
Promédica.