Demora excessiva para agendamento de consultas médicas
Respondida
Salvador - BA
06/07/2026 às 21:44
ID: 253247417
Se a Promédica puder me responder eu agradeço muito, o que eu acho difícil, mas vamos lá.
Qual motivo de tamanha demora para marcar uma consulta? Leva no MÍNIMO 2 MESES para conseguir marcar um médico e são todos, não são um, nem dois, TODOS.
Aguardo retorno, mas por favor não me vem com mensagem automática não, pelo menos isso.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 10:30
Prezada, bom dia.
Acusamos o recebimento deste seu relato no canal Reclame Aqui e para que possamos tratar a sua demanda em um canal adequado e com celeridade iremos manter contato telefônico para melhor atende-la.
Diante mão lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado e informo que buscamos a melhoria contínua para um atendimento de excelência sempre.
Atenciosamente,
Promédica