Demora excessiva para agendamento de ressonância do crânio
Respondida
Salvador - BA
13/08/2026 às 14:42
ID: 256389717
Boa tarde,
Pago caro por um plano que só agenda consultas com prazo muito grande, preciso fazer uma ressonância do crânio e nenhum setor conseguiu uma data, apenas para depois de um mês, só ouço a palavra infelizmente, pois é infelizmente que eles não se sensibilizam com o paciente e sim com os boletos pagos.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 10:49
Prezada, bom dia.
Acusamos o recebimento deste seu relato no canal Reclame Aqui e para que possamos tratar a sua demanda em um canal adequado e com celeridade iremos manter contato telefônico para melhor atende-la.
Diante mão lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado e informo que buscamos a melhoria contínua para um atendimento de excelência sempre.
Atenciosamente,
Promédica