O que aconteceu
Uma vergonha total, quando vc entra em contato com a orientação da promedica um descaso total deixa agente mais de 30 minutos e não consegue falar com ninguém
Pelo número *****
Tou a mais de 3 horas querendo ser atendido
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4Interações da reclamação
Grupo Promédica respondeu
22/10/2026 às 15:35
Prezada, boa tarde.
Acusamos o recebimento deste seu relato no canal Reclame Aqui e para que possamos tratar a sua demanda em um canal adequado e com celeridade iremos manter contato telefônico para melhor atende-lo.
Diante mão lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado e informo que buscamos a melhoria contínua para um atendimento de excelência sempre.
Atenciosamente,
Promédica