O que aconteceu
Desde ontem e há horas, estou tentando agendar um exame (audiometria) pelos telefones *****, números que me passaram, sem sucesso, ambos chamam até cair a ligação. Falta de respeito e não é a primeira vez que passo por isso. Não entendo por que ainda não disponibilizaram a marcação de exames pelo aplicativo, nos fazendo passar por esse transtorno.
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4Interações da reclamação
Grupo Promédica respondeu
28/10/2026 às 17:01
Prezada, boa tarde.
Acusamos o recebimento deste seu relato no canal Reclame Aqui e para que possamos tratar a sua demanda em um canal adequado e com celeridade iremos manter contato telefônico para melhor atende-la.
Diante mão lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado e informo que buscamos a melhoria contínua para um atendimento de excelência sempre.
Atenciosamente,
Promédica