Promédica nega exames prescritos para meu filho alegando ausência no Rol ANS

Não respondida
Salvador - BA
09/09/2026 às 14:22
ID: 258587417
A Promédica está negando a autorização de quatro exames prescritos pelo médico assistente para meu filho: Vitamina B1 (Tiamina), Vitamina B6 (Piridoxina), Vitamina B2 (Riboflavina) e Selênio.
A justificativa apresentada foi simplesmente que os exames não constam no Rol da ANS.
Solicito que a Promédica faça uma reanálise da negativa, considerando a prescrição médica e a legislação aplicável aos procedimentos não previstos expressamente no Rol.
Caso mantenha a negativa, solicito que forneça negativa formal, individualizada para cada exame, com a respectiva fundamentação legal, contratual e regulatória, além do protocolo de atendimento.
Trata-se de exames solicitados para avaliação clínica do meu filho, e não de uma solicitação sem indicação médica.
Aguardo uma solução efetiva da Promédica.