O que aconteceu
Realizei uma doação de sangue no dia 18/08/2026. Disseram que o resutado estaria disponivel após 20 dias pelo enderero - https://app.bancodesanguepaulista.com.br
Já estamos completando 60 dias e nada de resultado.
Passaram nos o telefonen 5521-4013, mas o ligarmos, a chamada fica sem completar.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Grupo Pulsa respondeu
19/10/2026 às 14:19
Prezado Sr. Ewerton, bom dia!
Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno relatado.
Verificamos sua manifestação referente à doação realizada em 18/08/2026 e à indisponibilidade do resultado dos exames em nosso portal. Para que possamos analisar seu caso de forma adequada e fornecer as orientações necessárias, nossa equipe entrará em contato diretamente com o senhor(a) por meio do WhatsApp informado em seu cadastro.
Dessa forma, poderemos verificar a situação e buscar a solução mais rápida para sua solicitação.
Agradecemos sua compreensão e, principalmente, sua importante contribuição como doador(a) de sangue.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Fui procurado pela empresa e eles enviaram o resultado via Whatsapp