Não respondida

Janelas Ramassol com defeito de fabricação

Grupo Ramassol

cidade: Bonito

O que aconteceu

Olá, comprei 3 janelas da marca Ramassol e todas tem um problema. As janelas venezianas não são totalmente fechadas nas laterais e na parte inferior da parte de alumínio, além disso uma delas molhou por dentro pela parte superior. A outra janela somente vidro da cozinha quando fechada fica um vão na parte superior, não fechando totalmente e veio com um deformação na parte inferior. Conseguimos constatar somente depois que as janelas foram instadas. Quero saber o que podemos fazer, pois tirei fotos e gravei a situação das janelas. Fico no aguardo o quanto antes para resolvermos essa situação.