Respondida

Cancelamento de seguro de vida por [Editado pelo Reclame Aqui]

REAL PAX Assistência Funeral

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz a solicitação de cancelamento de seguro de vida por [Editado pelo Reclame Aqui] de titular, mas até agora não recebi nenhuma comprovação de cancelamento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. REAL PAX Assistência Funeral respondeu

    29/07/2026 às 12:50

    Senhor Marco,

    Conforme esclarecido em contato telefônico realizado na data de hoje, verificamos que não houve o envio da documentação necessária para a ALM. Dessa forma, como nenhum documento foi recebido, o processo de sinistro não chegou a ser aberto, inexistindo qualquer solicitação em andamento ou pendência relacionada ao pedido.

    Assim, considerando a manifestação do Senhor de que não deseja prosseguir com o requerimento, informamos que não será necessária nenhuma providência adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe Real Pax Assistência Funeral

    SAC Serviço de Apoio ao Cliente