Cancelamento de seguro de vida por [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/07/2026 às 04:01

ID: 255094255

Fiz a solicitação de cancelamento de seguro de vida por [Editado pelo Reclame Aqui] de titular, mas até agora não recebi nenhuma comprovação de cancelamento.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 12:50

Senhor Marco,

Conforme esclarecido em contato telefônico realizado na data de hoje, verificamos que não houve o envio da documentação necessária para a ALM. Dessa forma, como nenhum documento foi recebido, o processo de sinistro não chegou a ser aberto, inexistindo qualquer solicitação em andamento ou pendência relacionada ao pedido.

Assim, considerando a manifestação do Senhor de que não deseja prosseguir com o requerimento, informamos que não será necessária nenhuma providência adicional.

Atenciosamente,
Equipe Real Pax Assistência Funeral
SAC Serviço de Apoio ao Cliente