Respondida

Administração do Paraíso Trade Center recusa recebimento de correspondências e dificulta contato com o conselho.

Grupo Riema

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Prezados,

Sou proprietário de alguns andares no edifício Paraíso Trade Center e venho, por meio desta, manifestar minha discordância em relação a determinadas condutas adotadas pela administração, especificamente quanto à recusa no recebimento de correspondências destinadas às minhas unidades.

Considerando que, por motivos operacionais, não consigo realizar a retirada no exato momento da entrega, entendo que a função da portaria/recepção é justamente o recebimento e guarda dessas correspondências, para posterior retirada pelo proprietário ou responsável autorizado.

Adicionalmente, solicitei o contato (e-mail) do conselho com o objetivo de formalizar esta reclamação pelos canais adequados, porém fui informado de que tal acesso não seria disponibilizado, o que também causa estranheza.

Diante do exposto, solicito a revisão dessas práticas e o fornecimento do canal apropriado para encaminhamento formal desta demanda ao conselho.

Atenciosamente,