Grupo Rocha Saúde

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

08/06/2026 às 11:28

ID: 250779003

Fiz uma compra no site da empresa Grupo Rocha Saúde no dia 22 de abril de 2026, no valor de R$344,83, via PIX. A previsão de entrega era dia 30/04 e até hoje não recebi as mercadorias. No site da Olist rastreios, suposta empresa que faria a entrega, a informação até hoje, no momento que escrevo essa mensagem, que está em trânsito.

https://envios.olist.com/rastreios/pacote/888030677705233

Já entrei em contato diversas vezes via e-mail com o Grupo Rocha Saúde, que diz que vai verificar com os responsável pela entrega, mas não me dão nova data e parece que só me enrolam.
Por último, falei com Thiago, dia 28/05, que disse que fariam o reembolso integral na mesma forma de pagamento utilizado, mas não resolvem logo essa situação. Eu não tenho culpa pelo erro do entregador, eles devem resolver agora com eles, uma vez que já sinalizei que não quero mais aguardar a entrega, pois já vai pra o segundo mês de espera. Chega. Solicito que façam logo esse estorno!