Não respondida

Compra aprovada pela administradora cartão de crédito e a Romata alega não ter recebido.

Grupo Romata Ferramentas e Máquinas

cidade: Engenheiro Paulo de Frontin

O que aconteceu

Efetuei uma compra que foi aprovada pela administradora do meu cartão de crédito, logo após recebi um e-mail da loja Romata Máquinas e Equipamentos , alegando que meu pedido na loja on-line não foi finalizado pois o pagamento não foi autorizado e sendo orientado que eu realizasse uma nova compra.

Possuo o código de autorização da administradora do cartão de crédito e preciso com urgência da devolução do dinheiro para comprar o material para minha subsistência.