Grupo Romata Ferramentas e Máquinas

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São Paulo - SP

12/06/2017 às 17:08

ID: 26808679

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A Romata extrapola, ou não conhece, os limites do insulto à inteligência dos seus clientes.
Por indicação, realizei a minha primeira compra pelo site (pedido *******) para fazer uma experiência, pois tenho uma empresa no Rio que presta serviços de manutenção na área médica e, como em todas as áreas, aqui temos muita carência no fornecimento de peças.
Pois bem, essa experiência foi a pior possível.
Venderam o que não tinham no estoque e após quase uma semana pra enviar o pedido me mandam via PAC, tendo eu acreditado, ou induzido a acreditar, que havia pago pelo SEDEX.
Liguei para saber o que houve e após diversas explicações vazias, tentaram me convencer que em sã consciência, paguei R$80 para me enviarem 4Kg de SP ao Rio via PAC. Com esse valor envio uma pessoa para o Acre.
Mas a sensação de ter sido enganado não é pior do que a de ver que estão tentando te enganar novamente, te passando [Editado pelo Reclame Aqui] informações sobre o que está acessível na página deles.
É lamentável que este tipo de atitude ainda sobreviva em tempos de internet. Só espero que não por muito tempo.